Köpvillkor för www.ljusveke.se

Priser Alla priser anges i svenska kronor och Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.

3. Leverans

Vanligtvis kommer varan skickas från oss senast 2-5 arbetsdagar efter att ordern mottagits.

4. Frakt

Vi skickar din vara med Postnord. Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet.

5. Avbeställning

Om du önskar att avbeställa en vara kontakta oss via Mail: monicamarlene.design@gmail.com snarast för att hantera din retur.

6. Reklamation

Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss via mail om felet. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare.

7. Ångerrätt och returer

Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare har mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Om du vill ångra köpet och returnerar varan i väsentligt oförändrat skick får du tillbaka köpesumman för varan, inklusive fraktkostnader

9. Betalning

Via vår hemsida kan du välja att betala via Swish. Vi behöver få in din betalning innan din order behandlas.

11. Personuppgifter och GDPR 

Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag. 

12. Ej uthämtat paket
Paket som ej hämtas ut innan sista uthämtningsdag går i retur till oss. Vill ni ha paketet tillbakaskickat blir detta mot en kostnad av minimun 179kr. Detta då postnord tar 110kr för att lösa ut paketet som sedan behöver ny frakt för mellan 69-109kr.